ما هي مواقع التواصل الاجتماعي و كيف تطورت و ما اهميتها و اضرارها
مواقع التواصل الاجتماعي، تشير مواقع الشبكات الاجتماعية إلى المواقع والبرامج التي تعتمد على الإنترنت لتعزيز الاتصال وتبادل المعلومات بين المستخدمين من خلال أجهزة الكمبيوتر أو الهواتف المحمولة.
يمكن استخدام هذه المواقع للأغراض الاجتماعية؛ على سبيل المثال، لتحقيق التفاعل مع الأصدقاء والعائلة في أي وقت، في أي مكان، ويمكن استخدامها أيضًا للأغراض التجارية؛ وذلك لأن هذه المواقع أصبحت قواعد تسويقية مهمة للشركات التي تسعى إلى جذب المزيد من انتباه العملاء، وتسمح مواقع الشبكات الاجتماعية لمستخدميها بالوصول إلى محتواها، بما في ذلك أنواع مختلفة من المعلومات والصور ومقاطع الفيديو وحتى المستندات.
تاريخ مواقع التواصل الاجتماعي
ثورة تكنولوجيا الاتصالات هي السبب الرئيسي لظهور مختلف مواقع التواصل الاجتماعي؛ الإنترنت الذي يربط شبكات الكمبيوتر حول العالم هو مهد هذه المواقع، ظهر أول موقع للتواصل الاجتماعي عام 1997 وكان يسمى (SixDegrees) في ذلك الوقت تختلف طبيعة الموقع.
لأن الموقع يتيح لمستخدميه إنشاء ملفات في عام 2003، شهد ظهور شبكة اجتماعية جديدة تسمى (Friendster)، والتي أصبحت أكبر شبكة اجتماعية موجودة في ذلك الوقت بعد عام، مما يسمح للمستخدمين بمشاركة مختلفة أنواع المحتوى؛ على سبيل المثال، الصور ومقاطع الفيديو والقدرة على التواصل مع المستخدمين الآخرين للموقع، ظهر موقع (Myspace) في نفس العام، بحيث لا يتمكن المستخدمون فقط من التواصل مع المستخدمين الآخرين.
وإنشاء المجموعات، والوظائف الأخرى التي يوفرها الموقع أولاً لاستخدام وسائل التواصل الاجتماعي من 2005 إلى 2008 مع صعود Facebook، بدأت شعبيته في الانخفاض.
مشروعات الاستثمار السياحي الأكثر ربحًا
خصائص مواقع التواصل الاجتماعي
هناك العديد من الميزات الأساسية التي تميز مواقع التواصل الاجتماعي وتميزها عن أنواع المواقع الأخرى، منها:
-
يعتمد على المستخدمين: يتم وضع المحتوى الرئيسي لهذه المواقع من قبل مستخدميها.
-
إدراك التفاعل بين المستخدمين: توفر مواقع التواصل الاجتماعي للمستخدمين تفاعلًا جيدًا بعدة طرق؛ مثل غرف الدردشة وممارسة الألعاب وطرق التفاعل الإلكترونية الأخرى.
-
تعزيز الأرضية المشتركة: تحتوي مواقع التواصل الاجتماعي على العديد من المجموعات الافتراضية التي يجمع أعضاؤها أرضية واهتمامات مشتركة.
-
يركز على تطوير العلاقات بين المستخدمين: كلما نجحت الشبكة الاجتماعية، زادت العلاقات بين المستخدمين.
ما هي فوائد اللوز الحلو و المحمص و فوائد زيت اللوز
السياحة في التشيك
دراسة جدوى مشروع مكتبة لبيع الادوات المدرسية و مكتبة تصوير مستندات
أهمية مواقع التواصل الاجتماعي
فيما يلي أهم الأشياء لإبراز أهمية مواقع التواصل الاجتماعي:
-
التواصل مع الناس في جميع أنحاء العالم.
-
توفير طرق اتصال بسيطة وفورية.
-
الحصول على المعلومات والأخبار بسرعة.
-
الترويج للمنتجات والبضائع.
-
الاستجمام والتسلية والتفاعل مع الآخرين.
-
استخدمه في عملية التعلم الإلكتروني.
-
شجع المستخدمين على تحقيق أهدافهم من خلال الانضمام إلى مجموعة حيث يسعى الأعضاء لتحقيق نفس الهدف.
أضرار مواقع التواصل الاجتماعي
يمكن أن يتسبب سوء استخدام مواقع التواصل الاجتماعي في الكثير من الأضرار والآثار السلبية، كما هو موضح أدناه:
-
انتشار الأخبار والمعلومات الكاذبة.
-
انتهاك خصوصية المستخدم.
-
التنمر الإلكتروني.
-
الشعور بالعزلة الاجتماعية.
-
إختلال النوم.
-
إضاعة الوقت وعدم استخدامه بشكل صحيح.
-
الحد من الاتصال بالوالدين وأفراد الأسرة.
السمات العامة لمواقع التواصل الاجتماعي
تتمتع مواقع التواصل الاجتماعي بالعديد من الميزات والمميزات التي تميزها عن المواقع الأخرى، على النحو التالي:
-
القدرة على إنشاء حسابات شخصية للمستخدمين: تتيح مواقع التواصل الاجتماعي للزوار إنشاء حساباتهم الخاصة حتى يتمكنوا من تسجيل الدخول.
-
صفحات المعلومات الشخصية: هذه هي الصفحات التي يمكن للمستخدمين من خلالها التعرف على أنفسهم.
-
وتتضمن المعلومات الشخصية معلومات شخصية عن المستخدم، مثل: صورة الملف الشخصي، والسيرة الذاتية، وموقعه الإلكتروني (إن وجد)، بالإضافة إلى الملخصات المنشورة مؤخرًا، ونشاط التنفيذ الأخير للمستخدم . الأصدقاء والمتابعون والمجموعات وعلامات التصنيف: يستخدم الأشخاص حساباتهم للتواصل مع مستخدمين آخرين، ويمكنهم أيضًا استخدامها للحصول على أنواع معينة من المعلومات.
-
زر الإعجاب وقسم التعليق: بالإضافة إلى منطقة التعليق حيث يمكنك مشاركة الأفكار ، فإن أحد أساليب التفاعل الأكثر شيوعًا على مواقع الشبكات الاجتماعية هو زر الإعجاب.
-
الإخطارات: ترسل مواقع الشبكات الاجتماعية إشعارات حول معلومات محددة للمستخدمين، ويمكن للمستخدمين التحكم في أنواع الإشعارات التي يريدون من الموقع تذكيرهم بها.
مواقع التواصل الاجتماعي
أمثلة على مواقع التواصل الاجتماعي
فيس بوك
يعد Facebook أحد أكبر وأهم مواقع الشبكات الاجتماعية اليوم، مع أكثر من 2 مليار مستخدم شهريًا وأكثر من 1 مليار مستخدم يوميًا.
يحتل تطبيق Facebook Messenger المرتبة الثانية في التصنيف، ليصبح تطبيق الدردشة الأكثر شعبية بعد WhatsApp.
المؤلف: مارك زوكربيرج وزملاؤه في الجامعة: إدواردو سافيرين، داستن موسكوفيتز وكريس هيوز، تم إطلاقه للجمهور عام 2004 م.
تويتر
تأسس تويتر في عام 2006 من قبل جاك دورسي، وإيفان ويليامز، وبيز ستون، ونوح جلاس، وهو عبارة عن منصة اجتماعية ضخمة؛ فهو يوفر للمستخدمين خدمات ويبو، ويتبع الأشخاص المهتمين، ويسمح لهم بمتابعة المستخدمين، ولا ينشر أكثر من 160 حرفًا اعتمد تصميمه الأصلي على الرسائل القصيرة، وما إذا كان تويتر لا يزال يحافظ على استقلاليته الإدارية؛ لم يتم الاستحواذ عليها من قبل شركات أخرى، ولكنه وسع نفوذها ليشمل الخدمات والمجالات الأخرى.
يوتيوب
موقع YouTube، الذي تأسس عام 2005، أحد أشهر مواقع الويب، يستخدم لنشر ومشاهدة مقاطع فيديو ذات محتوى مختلف؛ مثل الموسيقى والحرف اليدوية والرياضة وعروض المواهب وما إلى ذلك.
يمكن صنع هذه المقاطع بواسطة هواة أو محترفين في صناعة السينما.
ثم بعد عام واحد من إطلاقها، استحوذت عليها Google في عام 2006 وأصبحت إحدى منصات الإعلان وجني الأرباح، كبديل للأساليب التقليدية.
إنستغرام
هو واحد من أكبر مواقع التواصل الاجتماعي لنشر الصور ومقاطع الفيديو القصيرة، ويمكن تنزيله واستخدامه على مختلف أجهزة الكمبيوتر والأجهزة اللوحية والهواتف المحمولة.
تم إنشاء الموقع في عام 2010 من قبل مايك كريجر وكيفن سيستروم (Kevin Systrom)، ثم في عام 2012، باع Kevin Systrom الموقع إلى Facebook مقابل مليار دولار.
واتس اب
هو أحد أكثر تطبيقات الدردشة والمحادثة شيوعًا، فبالإضافة إلى إرسال الصور والفيديو والرسائل الصوتية، فإنه يتيح أيضًا للمستخدمين إرسال رسائل للآخرين بشكل فردي أو جماعي، ويستخدم رقم هاتف بدلاً من اسم.
يحتاج المستخدم والتطبيق إلى الوصول إلى جهات اتصال المستخدم للمزامنة والتحويل إليه حتى يتمكن المستخدم من التواصل معهم بسهولة وسرعة.
وسائل تواصل اجتماعيّ أخرى
تشمل برامج الشبكات الاجتماعية الأخرى التي تزود المستخدمين بالعديد من الوظائف والخدمات ما يلي:
-
LinkedIn.
-
موقع Snapchat.
-
موقع ويبو.
-
موقع Pinterest.
-
موقع Reddit.
-
موقع فليكر.
-
الموقع الرسمي سينا ويبو.
-
موقع التيك توك.
إيجابيات مواقع التواصل الاجتماعي
توفر مواقع التواصل الاجتماعي للمستخدمين العديد من المزايا المختلفة، بما في ذلك:
-
القدرة على التواصل بسهولة مع الآخرين في أي وقت وفي أي مكان؛ حيث يمكن للمستخدمين التواصل مع أصدقائه القدامى هنا، أو التعرف على أصدقاء جدد بطريقة بسيطة.
-
سرعة الاتصال وملاءمته؛ استخدم التطبيقات التي يمكن تنزيلها وتثبيتها على أي نوع من الأجهزة المحمولة واستخدامها في أي وقت وفي أي مكان.
-
تخصيص متابعة الأخبار والفعاليات والموضوعات؛ حيث يمكن للمستخدم تخصيص المحتوى الذي يتابعه على مواقع التواصل الاجتماعي للحصول على محتوى يناسبه واهتماماته، كما يمكنه الوصول بسرعة وبشكل مباشر إلى الأخبار والمعلومات.
-
الترويج للمنتجات والخدمات وتوسيع أعمالهم من خلال وسائل التواصل الاجتماعي لتشمل أكبر جمهور مستهدف.
-
استمتع أثناء الراحة ووقت الفراغ.
سلبيات مواقع التواصل الاجتماعي
على الرغم من المزايا العديدة لوسائل التواصل الاجتماعي، يواجه مستخدمو هذه المواقع العديد من التأثيرات السلبية، بما في ذلك:
-
انتهاك الخصوصية؛ فعملية نشر جميع المعلومات حول المستخدمين على هذه المواقع قد تهدد خصوصيتهم أو تعرض خصوصيتهم للخطر.
-
العمل يجلب العديد من المشاكل.
-
التنمر الإلكتروني والمقارنة مع الآخرين؛ نظرًا للمحتوى المنشور على هذه المواقع ومقارنة واقعهم بما يرونه، يعاني الكثير من الأشخاص من ضغوط نفسية أو توتر أو قلق أو حتى اكتئاب، أو قد يصبحون عرضة للتنمر عليهم.
-
يتم استبدال فقدان التفاعل الحقيقي بين الأشخاص بالتفاعل عبر الإنترنت؛ قد يجد العديد من الأشخاص أن التفاعل عبر الإنترنت هو بديل بسيط ومناسب للتفاعل وجهاً لوجه، مما يؤدي إلى العزلة الشخصية عن المجتمع.
-
نقص الانتباه؛ قد يؤدي استخدام وسائل التواصل الاجتماعي على الهواتف المحمولة إلى تشتيت انتباه المستخدمين، خاصةً عند مشاركتهم في وظائف وأنشطة أخرى، مثل القيادة، مما قد يؤدي إلى وقوع حوادث.
-
النوم غير المنتظم.
عدد مستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي
يمكن تصنيف بعض مواقع التواصل على النحو التالي وفقًا لعدد المستخدمين اعتبارًا من يناير 2019:
-
Facebook: عدد مستخدميه 2.27 مليار مستخدم.
-
يوتيوب: لديها 1.9 مليار مستخدم.
-
WhatsApp: لديها 1.5 مليار مستخدم.
-
Messenger: لديها 1.3 مليار مستخدم.
-
Instagram: لديها مليار مستخدم.